FAQ - ALLES ZU UNSEREN TICKETS
Ticketkauf und Erhalt
Nach erfolgreicher Bezahlung werden die Tickets automatisch innerhalb weniger Minuten per E-Mail versandt.
Ja, direkt nach dem Kauf erhältst Du eine Bestätigung per E-Mail, die auch Deine Tickets als Anhang enthält. Falls die E-Mail nicht in Deinem Posteingang ist, überprüfe bitte Deinen Spam-Ordner.
Leider können gebuchte Tickets nach Abschluss des Kaufes nicht storniert werden.
Tische und Sitzplatzbuchung
Sowohl als auch!
Du kannst bei uns einzelne Sitzplätze oder aber direkt 4er-Tickets buchen.
Wenn Ihr jedoch einen ganzen Tisch (für 8 Personen) buchen möchtet, kauft bitte 2 x 4er-Tickets für denselben Tisch, z. B. 103A und 103B.
So habt Ihr einen gesamten Tisch für Euch alleine. Die Bereiche "A" und "B" gehören jeweils zum selben Tisch und bieten ausreichend Platz für 8 Personen. 😊
Ja, dass ist möglich soweit ihr sowohl den Bereich A wie auch B einens Tisches gebucht habt. Somit habt ihr einen ganzen Tisch gebucht, an dem ihr mit maximal 10 Personen sitzen dürft.
Mehr als 10 Personen dürfen an einem Tisch nicht sitzen.
Wichtig:
Ihr dürft dabei keine anderen Gäste stören!
Ja, Du bist an den gebuchten Platz gebunden. Ein Wechsel zu einem anderen Tisch ist nicht möglich, aber Du darfst Dich jederzeit frei im Festzelt bewegen. Es besteht keine Sitzpflicht.
Mit einer Stehplatzkarte kannst Du Dich frei im Festzelt, im Biergarten und auf den Freiflächen bewegen. Es gibt Stehtische im Zelt, jedoch besteht hier kein Anspruch auf einen bestimmten Platz oder Tisch.
Abendkasse
Ja, die Abendkasse öffnet an jedem Veranstaltungstag um:
- Donnerstag: ab 16:30 Uhr
- Freitag: ab 16:00 Uhr
- Samstag: ab 14:00 Uhr
- Sonntag: ab 11:30 Uhr
Tickets sind hier jedoch nur nach Verfügbarkeit erhältlich. Für garantierten Einlass empfehlen wir den Kauf im Vorverkauf.
Ticketnutzung und Einlass
Ja, Mobile Tickets sowie Print@home-Tickets können direkt auf dem Handy vorgezeigt werden. Es ist nicht notwendig, die Tickets auszudrucken.
Ja, der Eintritt wird nur mit gültigem Ticket und Personalausweis gewährt. Bitte bringe beides mit.
Das Düsseldorfer Oktoberfest lebt von seiner einzigartigen Atmosphäre, die durch das festlich geschmückte Zelt, bayerische Musik, hochkarätige Künstler und vor allem die Gäste geprägt wird. Um die authentische Stimmung eines Oktoberfests zu unterstreichen, ist die traditionelle Kleidung ein wichtiger Teil des Events.
Wir möchten Sie ausdrücklich dazu einladen, sich passend zum Thema zu kleiden. Traditionelle Trachten wie Dirndl, Lederhosen und Trachtenhemden sind nicht verpflichtend, werden jedoch von den meisten Gästen getragen. Wer ohne entsprechende Kleidung kommt, könnte sich unwohl fühlen, da die überwiegende Mehrheit der Besucher traditionell gekleidet ist und dies zur besonderen Stimmung beiträgt.
Empfohlene Kleidung:
- Traditionelle Trachten wie Dirndl, Lederhosen, Trachtenhemden oder -blusen.
- T-Shirts sind nur in Kombination mit einer Lederhose passend.
Nicht passende Kleidung:
- Büro-Outfits, insbesondere karierte Bürohemden.
- Holzfällerhemden.
- T-Shirts mit Sprüchen jeglicher Art.
- Karnevalskostüme oder ähnliche Verkleidungen.
Weitere Hinweise:
- Gäste, die in unpassender Kleidung erscheinen, könnten sich fehl am Platz fühlen.
- Die finale Entscheidung über den Einlass liegt beim Personal vor Ort.
- Weitere Informationen finden Sie unter: www.das-duesseldorfer-oktoberfest.de/dresscode.
Gruppen und Firmen
Vorverkauf und weitere Hinweise
Tickets sind online über unsere Website und an allen bekannten Vorverkaufsstellen erhältlich.
Da es sich um fest gebuchte Plätze handelt, sind Stornierungen oder Rückerstattungen nach dem Kauf nicht möglich.
